Hotmail kann nicht geöffnet oder überprüft werden

Selbst nach der Umbenennung in Outlook.com bleibt Hotmail einer der beliebtesten Internet-E-Mail-Dienste und wird täglich von Millionen von Menschen auf der ganzen Welt genutzt.

Wenn Sie Probleme beim Zugriff auf Ihr E-Mail-Konto haben oder Ihren Posteingang nicht öffnen können, weist dies möglicherweise auf Probleme mit Ihren Sicherheitseinstellungen oder sogar auf ein Problem mit Ihrem Internet-Cache hin. Hier finden Sie verschiedene Lösungen, mit denen Sie den Zugriff auf Ihr Konto wiederherstellen können.

Hinweis: Alle Hotmail-Benutzer wurden bereits 2013 auf Outlook.com migriert. Sie sollten jedoch in der Lage sein, Ihren Hotmail-Benutzernamen und Ihr Kennwort in Outlook zu verwenden.

  • Hotmail-Posteingang kann nicht geöffnet werden
    • Fix Datum und Uhrzeit auf dem PC
    • Löschen Sie den Internet Explorer-Cache
    • Ändern Sie die IE-Sicherheitseinstellungen

Hotmail-Posteingang kann nicht geöffnet werden

Fix Datum und Uhrzeit auf dem PC

Es mag seltsam klingen, aber wenn Sie Probleme haben, auf Ihr Hotmail-Konto zuzugreifen, kann dies sehr gut daran liegen, dass das Datum auf Ihrem PC richtig eingestellt werden muss. Wenn die Datumseinstellungen Ihres Computersystems falsch sind, kann dies zu Verwirrung auf dem Outlook-Server führen. Doppelklicken Sie auf die Uhr Ihres PCs, um zu überprüfen, ob Datum und Uhrzeit korrekt eingestellt sind. Nehmen Sie gegebenenfalls Anpassungen vor.

Löschen Sie den Internet Explorer-Cache

Eine andere Lösung besteht darin, den Internet Explorer-Cache und die Cookies zu löschen. Starten Sie dazu den Internet Explorer und klicken Sie auf Extras > Dateien löschen > Cookies löschen .

Ändern Sie die IE-Sicherheitseinstellungen

Wenn die beiden oben genannten Optionen nicht funktionieren, sollten Sie versuchen, die Sicherheitseinstellungen Ihres Internet Explorers zu überprüfen. Starten Sie dazu den Internet Explorer und klicken Sie auf Extras > Internetoptionen > Erweitert .

Scrollen Sie zum Abschnitt Sicherheit und vergewissern Sie sich, dass die Option Auf Serverzertifikatsperrung prüfen deaktiviert ist. Die Optionen SSL 2.0 verwenden und SSL 3.0 verwenden sollten aktiviert sein. Klicken Sie nun auf OK .

Klicken Sie anschließend auf Start > Ausführen und geben Sie den folgenden Code ein:

 regsvr32 softpub.dll 
. Klicken Sie auf OK und starten Sie den Internet Explorer neu. Versuchen Sie erneut, sich bei Ihrem Hotmail-Konto anzumelden.

Wenn die Probleme weiterhin bestehen, sollten Sie versuchen, den Microsoft-Kundendienst zu kontaktieren.

Bild: © Microsoft.

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