So senden Sie das Produkt zurück und erhalten eine Rückerstattung auf Flipkart

Flipkart ist Indiens führendes E-Commerce-Unternehmen, das täglich von Millionen von Menschen zum Einkaufen genutzt wird. Da so viele Menschen ihre Produkte auf der Website kaufen, besteht eine große Nachfrage, einige von ihnen zurückzugeben. Flipkart ist bekannt für sein günstiges Rückgaberecht . Wenn Sie regelmäßig bei Flipkart einkaufen, lesen Sie weiter, um mehr über die Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien des Unternehmens zu erfahren.

Geben Sie ein Produkt auf Flipkart zurück

Wenn Sie ein Produkt kaufen, können Sie erst dann eine Rückerstattung vornehmen, wenn die Lieferung abgeschlossen ist. Es gibt eine feste Frist für die Rücksendung und diese variiert von Produkt zu Produkt. Einige Produkte haben eine Rückgabefrist von zehn Tagen, andere können nach bis zu einem Monat zurückgegeben werden.

Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie in der Flipkart-App. Laden Sie die App herunter und melden Sie sich in Ihrem Konto an.

Um den Rücksendevorgang für ein bestimmtes Produkt einmal in der App zu starten, klicken Sie auf die drei Zeilen oben auf der Seite. Dies öffnet ein Menü, in dem Sie auf Meine Bestellungen klicken sollten:

Eine neue Seite wird geöffnet, die alle Einkäufe auf Flipkart aufzeichnet. Klicken Sie dann auf ZURÜCK :

Auf der nächsten Seite sehen Sie ein Produktbild, seine Bestellnummer und andere relevante Informationen.

Gehen Sie dann zum Abschnitt Grund für die Rücksendung und wählen Sie aus, warum Sie das Produkt aus dem Optionssatz zurücksenden möchten. Sie können auch unter Weitere Details weitere Gründe für die Rücksendung des Produkts angeben. Darunter können Sie dem Unternehmen in den Kommentaren ein detailliertes Feedback geben:

Nachdem Sie alle diese Informationen eingegeben haben, klicken Sie auf die blaue Schaltfläche WEITER :

Eine neue Seite wird geöffnet, auf der Sie Ihren Namen, Ihre Telefonnummer und eine Abholadresse eingeben müssen. Es muss die gleiche Adresse sein, an die das Produkt ursprünglich geliefert wurde.

Auf dieser Seite gibt es einen weiteren Abschnitt, in dem steht: Was möchten Sie als Gegenleistung? . Hier können Sie entweder die Option Rückerstattung auswählen, um den Preis des Artikels auf Ihr Bankkonto zurückzuzahlen, oder Sie können festlegen, dass der Artikel ersetzt wird.

Auf der folgenden Seite werden der Betrag, von dem Sie die Rückerstattung erhalten, die Adresse, von der das Produkt für die Rücksendung abgeholt wird, Ihre Telefonnummer und andere Bedingungen für den Rückerstattungsprozess angezeigt. Klicken Sie auf ZURÜCK BESTÄTIGEN, um den Vorgang abzuschließen :