So geben Sie Feedback zum Sprint-Netzwerk

Sprint verfügt über eines der besten Telekommunikationsnetze in den USA. Gelegentlich können Kunden jedoch auf Probleme stoßen. Sprint bietet Kunden die Möglichkeit, Probleme zu teilen, damit das Unternehmen sie so schnell wie möglich identifizieren und beheben kann. Dies ist sehr vorteilhaft für die Sprint-Netzwerkteams und trägt dazu bei, dass die Kunden einen besseren Service erhalten. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Feedback zum Sprint-Netzwerk geben .

Senden Sie Ihr Feedback an das Sprint-Netzwerk

Sprint bietet Ihnen zwei Möglichkeiten, um Feedback zur Netzwerkleistung einzureichen: online über Ihr My Sprint-Konto oder über die mobile My Sprint-App.

Um Ihr Feedback online zu teilen, rufen Sie die Seite "Mein Sprint-Login" auf und geben Sie Ihre Kontoanmeldeinformationen ein, um auf Ihr Konto zuzugreifen. Wechseln Sie dann zu Support, und klicken Sie auf Netzwerkproblem melden . Hier können Sie die Details zum Problem eingeben und Ihren Bericht an Sprint senden.

Starten Sie zuerst die App, um Ihr Feedback über die mobile My Sprint-App zu senden. Wenn Sie es noch nicht heruntergeladen haben, finden Sie die Version für Android hier und die Version für iPhone hier. Gehen Sie als Nächstes zum Ende der App und tippen Sie auf Support . Wählen Sie dann " Bestimmen Sie Ihre Erfahrung" . Hier können Sie ein Update zu allen auftretenden Problemen freigeben.